职场高手必备5大沟通技巧!

卡碧恩人力资源|职场高手必备5大沟通技巧!

卡耐基曾经说过:一个人的成功,约有 15%取决于知识和技能,85%取决于沟通 。


发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。的确,善于沟通的人,往往令人尊敬、受人爱戴、得人拥护。 那么,什么样的沟通方式,才能让人感觉舒服,并有助于成功呢?

1、眼神交流

不管是你在说话还是你在听别人说话,注视和你谈话人的眼睛会是很有效的技巧。通过眼神交流,能传递大家关心的话题,能鼓励和你谈话的人。

2、肢体语言

用肢体语言可以用在很多用语言不能表达的场合。比如,手臂保持张开的姿势,可以告诉别人你很平易近人,也乐于接受别人的意见;手臂交叉,肩膀微耸,表示谈话不投机或者不愿意沟通。

这样,在通过语言交流之前,你可以用肢体动作告诉对方你是否对他的讲话感兴趣。良好的肢体语言和积极的态度能够使谈话更加轻松有效。

3、要有勇气说出你的想法

沟通技巧是一步步练出来的。人说话犹豫不决是因为他认为自己没有什么有价值的观点。每天注意自己的想法和感受,只有当你对某件事情有了自己的认识以后,你才能更好地把你的想法告诉其他人。

世界这么大,你的想法并不是每个人都会赞同,但是一定会有人赞同。只要你有勇气把想法说出来,你就有机会。

4、说话声音能被别人听到

当你说出你的想法时,要有自信,一定要让别人听得到。用适当的音量可以告诉你的听众你在说什么,你所说的话是经过深思熟虑的,你说的话是值得一听的。适当的音量和声调能够保证你的听众听清楚你说的每一个字,避免产生误解。

5、不断练习

每天抽出时间,从最基本的沟通技巧到专业的沟通技巧,不断练习。你可以去参加专门的沟通技巧训练班,或者通过在公共场合发表演讲来提高自己。








卡碧恩简介


卡碧恩是一家围绕着招聘、招聘后人员管理的全景人力资源服务供应商。卡碧恩的业务线涵盖在线招聘、高端人才猎头服务、蓝灰领用工服务、人事外包服务、薪酬管理服务、HRD外援咨询服务等。


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a)“职位秀场”网:白领在线招聘平台,人群主要集中在一、二线城市;

b)“稻谷用工”:蓝灰领用工服务平台,为员工持续不断的提供就业机会;

c)“工薪创吧”:卡碧恩薪税专家,解决员工高税收、企业成本降低及社保合规等相关问题。

目前卡碧恩所具备的服务落地能力已达到全国250+城市,海外服务能力以美国、澳洲、马来西亚为主。






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